ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
ARTIKEL 1: Definitionen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dienachfolgendenBegriffe in der nachstehenden Bedeutung verwendet, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben:
1.1 Allgemeine Geschäftsbedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Rechtsbeziehung zwischen dem Kunden und Shapetape. Der Fernabsatz von Shapetape-Artikeln setzt die Kenntnis und Akzeptanz dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus;
1.2 Konto: ein vom Kunden über die Website Shapetape.nl erstelltes Konto.
1.3 Bestellung: eine vom Kunden über den Webshop aufgegebene Bestellung eines oder mehrerer Shapetape-Produkte. Geschäftskunden können auch per E-Mail oder Telefon bestellen.
1.4 Artikel: Die Produkte, die Shapetape über den Webshop verkauft.
1.5 Kunde: Die natürliche oder juristische Person, die einen Vertrag mit Shapetape abschließt.
1.6 Vertrag: Der Kaufvertrag (fernabfragen), den der Kunde mit Shapetape über den Kauf eines oder mehrerer Shapetape-Produkte abschließt. Artikel.
1.7 Vertragsparteien: Shapetape und der Kunde gemeinsam.
1.8 Rückgaberecht: die von Shapetape angewandte Richtlinie bezüglich der Rückgabe der Artikel.
1.9 Widerrufsfrist: die Frist, innerhalb derer der Kunde sein Widerrufsrecht ausüben kann;
1.16 Nicht zurechenbar
Mangel: einschließlich Krieg, Kriegsgefahr, Aufruhr, Feuer, Betriebsstörungen, Streik, System-/Softwarestörungen, Blockaden, Aussperrung, Verkehrsbehinderungen, Krankheit von Personal, Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung von Verpflichtungen durch Dritte;
1.17 Unternehmen Das Einzelunternehmen, das unter dem Namen „Shapetape“ firmiert und bei der Handelskammer unter der Nummer eingetragen ist 73157198.
ARTIKEL 2: Vereinbarung und Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für e
2.2 Der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird dem Kunden elektronisch zur Verfügung gestellt, sodass er ihn einfach speichern kann. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit auch auf der Shapetape-Website eingesehen werden. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Kunden auf Anfrage kostenlos zugesandt.Etwaige allgemeine (Einkaufs-)Geschäftsbedingungen des Kunden werden von den Parteien ausdrücklich abgelehnt.
2.3 Abweichungen von und/oder Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur gültig, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden. Diese Vereinbarung impliziert in keiner Weise, dass die abweichenden Bedingungen für den Kunden auch für andere Vereinbarungen zwischen Shapetape und dem Kunden gelten. 2.4 Im Falle eines Widerspruchs zwischen einer Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und einer Bestimmung dieser Vereinbarung hat die Bestimmung dieser Vereinbarung Vorrang. 2.5 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wirksam. Die betreffende(n) unwirksame(n) Bestimmung(en) wird/werden durch eine andere, wirksame Bestimmung ersetzt, die den beabsichtigten Folgen der unwirksamen Bestimmung so nahe wie möglich kommt.
2.6 Hat ein Geschäftskunde eine Bestellung bei Shapetape telefonisch oder per E-Mail aufgegeben, werden ihm diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail zugesandt.
2.7 Shapetape ist nicht an einen Vertrag gebunden, der aufgrund eines offensichtlichen Irrtums seitens Shapetape, wie beispielsweise eines ungewöhnlich niedrigen Preises, geschlossen wurde.
ARTIKEL 3:
3.5 Nach dem Kauf erhält der Kunde von Shapetape eine schriftliche Kaufbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung enthält den gekauften Artikel, den Preis und die Adresse für eventuelle Reklamationen oder Kommentare. Sobald die Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde, erhält der Kunde eine zweite E-Mail mit dem Sendungsverfolgungscode. Die Rechnung erhält der Kunde digital oder per Post.
3.6 Nach der Bestellung ist es dem Kunden nicht mehr möglich,
3.7 Sollten die zwischen den Parteien getroffenen Vereinbarungen Tipp- und/oder Rechtschreibfehler enthalten, ist Shapetape nicht an diese gebunden und hat das Recht, diese Fehler zu korrigieren.
ARTIKEL 4: Preis & Zahlung
4.1 Die im Webshop angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die Versandkosten übernimmt Shapetape.
4.2 Die Zahlung des Kunden an Shapetape erfolgt per iDeal, Kreditkarte oder PayPalund muss im Voraus erfolgen. Shapetape versendet die Bestellung erst nach Zahlungseingang bei Shapetape.
4.3Versand & Lieferung.
ARTIKEL 5: Auftragsabwicklung & Lieferung
5.1 Die vom Kunden aufgegebene Bestellung wird an die vom Kunden angegebene Lieferadresse geliefert. Shapetape ist stets bemüht, die Bestellung so schnell wie möglich zuzustellen. Da Shapetape jedoch für die Zustellung auf einen externen Dienstleister angewiesen ist, kann die Einhaltung der angegebenen Lieferzeit nicht garantiert werden.
5.2 Bei Lieferungen außerhalb des Schengen-Raums können zusätzliche Gebühren, wie z. B. Einfuhrzölle, anfallen. Diese Kosten trägt der Kunde. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich vor der Bestellung über etwaige zusätzliche Kosten zu informieren. 5.3 Das Eigentum an den bestellten Artikeln geht von Shapetape auf den Kunden über, sobald die vollständige Zahlung dem Konto von Shapetape gutgeschrieben wurde. Artikel 6: Rückgabebestimmungen Widerrufsrecht
6.1 Sollte der Kunde eine natürliche Person sein, die nicht im Rahmen ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt, hat er gemäß dem Widerrufsrecht 14 Tage nach der Bestellung Zeit, den Vertrag ganz oder teilweise zu widerrufen. Hierfür muss der Kunde das mit der Shapetape-Bestellbestätigung versandte Widerrufsformular verwenden. Bitte beachten Sie auch unsere Rückgabebedingungen für eine klare Übersicht über den Rückgabeprozess.
6.2 Macht der Kunde von seinem in Artikel 6.1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verankerten Recht Gebrauch, ist er verpflichtet, die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendeanweisungen von Shapetape an die von Shapetape angegebene Rücksendeadresse zurückzusenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
6.3 Shapetape erstattet den Kaufpreis erst nach Eingang der Rücksendung. Der Kaufbetrag wird auf das Konto zurückerstattet, das für die Bestellung verwendet wurde, sofern der Kunde nicht ausdrücklich etwas anderes angibt.
6.4 Shapetape ist nicht zur Rückerstattung des Kaufbetrags verpflichtet, wenn ein Missbrauch der Rückgabebestimmungen festgestellt wird, der Schaden vom Kunden verursacht wurde oder die Bestellung innerhalb der angegebenen Frist von 14 Tagen in Gebrauch genommen wurde. vom Kunden.
ARTIKEL 7: Die Qualität der Produkte
7.1 Die Artikel entsprechen der Vereinbarung und den im Angebot genannten Spezifikationen. Für jeden von Shapetape an den Kunden gelieferten Artikel gilt die gesetzliche Gewährleistung. Die Gewährleistungsfrist ist artikelabhängig. Bei Fragen zur Gewährleistungsfrist wenden Sie sich bitte an Shapetape.
7.2 Wichtet der Artikel innerhalb der Gewährleistungsfrist Mängel auf, wird Shapetape ihn ersetzen. Ist ein Ersatz nicht möglich, erstattet Shapetape dem Kunden den vollen Kaufpreis. Dies gilt nicht, wenn der Kunde den Artikel fahrlässig oder vorsätzlich behandelt hat. 7.3 Reklamationen über Artikel berechtigen niemals zur Aussetzung der Zahlungsverpflichtungen. Artikel 8: Datenschutzrichtlinie 8.1 Shapetape respektiert die Privatsphäre des Kunden und ist bestrebt, die (personenbezogenen) Daten des Kunden korrekt und sicher zu verarbeiten. Shapetape verweist den Kunden für eine detaillierte Übersicht auf die Datenschutzerklärung auf der Website.
8.2 Shapetape verpflichtet sich, personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden gemäß den Bestimmungen dieser Datenverarbeitungsvereinbarung zu verarbeiten. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen der Ausführung der Lieferung von Produkten und Dienstleistungen gemäß dem zugrunde liegenden Vertrag und für damit in einem angemessenen Zusammenhang stehende oder mit weiterer Einwilligung festgelegte Zwecke. Shapetape verarbeitet die personenbezogenen Daten nicht für andere als die vom Kunden festgelegten Zwecke. Shapetape informiert den Kunden über Gegenstand und Dauer der Verarbeitung, Art und Zweck der Verarbeitung, die Art der personenbezogenen Daten und die Kategorien der betroffenen Personen sowie die Rechte und Pflichten von Shapetape gegenüber den betroffenen Personen gemäß Art. 28 Abs. 3 DSGVO, sofern diese Daten nicht bereits in dieser Datenverarbeitungsvereinbarung oder dem zugrunde liegenden Vertrag aufgeführt sind. Die im Auftrag des Kunden zu verarbeitenden personenbezogenen Daten bleiben Eigentum des Kunden bzw. der betroffenen Personen.
8.3 Hinsichtlich der in Artikel 8.2 genannten Verarbeitung stellt Shapetape die Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften sicher, insbesondere der Gesetze und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten. Die Verpflichtungen von Shapetape aus diesem Datenverarbeitungsvertrag gelten auch für diejenigen, die personenbezogene Daten unter der Aufsicht von Shapetape verarbeiten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Mitarbeiter im weitesten Sinne des Wortes. Shapetape ist berechtigt, weitere Auftragsverarbeiter einzusetzen. Der Kunde wird hierüber vorab schriftlich informiert.
8.3 Shapetape verarbeitet die personenbezogenen Daten nicht außerhalb der Niederlande.
8.4 Die zulässige Verarbeitung erfolgt durch Shapetape-Mitarbeiter in einer automatisierten Umgebung. Shapetape ist allein verantwortlich für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Datenverarbeitungsvereinbarung, gemäß den Anweisungen des Kunden und unter dessen ausdrücklicher (letztender) Verantwortung. Shapetape ist ausdrücklich nicht verantwortlich für jede andere Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Erhebung personenbezogener Daten durch den Kunden, die Verarbeitung für Zwecke, die Shapetape vom Kunden nicht mitgeteilt wurden, die Verarbeitung durch Dritte und/oder für andere Zwecke. Der Kunde garantiert, dass Inhalt, Nutzung und Reihenfolge der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Vereinbarung rechtmäßig sind und keine Rechte Dritter verletzen. Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
ARTIKEL 9: Haftung
9.1Die Haftung von Shapetape für sc Jeglicher Schaden, der durch eine zurechenbare Nichteinhaltung dieser Datenverarbeitungsvereinbarung entsteht, ist pro Ereignis (eine Reihe aufeinanderfolgender Ereignisse gilt als ein einzelnes Ereignis) auf den Ersatz des direkten Schadens begrenzt, maximal jedoch auf die Höhe der Vergütung, die Shapetape im Monat vor dem Schadensereignis für die im Rahmen dieser Datenverarbeitungsvereinbarung erbrachten Leistungen erhalten hat. Die Haftung von Shapetape für direkte Schäden übersteigt niemals die Deckungssumme der Haftpflichtversicherung von Shapetape.
9.2 Die Haftung von Shapetape für indirekte Schäden ist ausgeschlossen. Indirekte Schäden sind alle Schäden, die keine direkten Schäden darstellen. Indirekte Schäden umfassen in jedem Fall Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen, Wertminderung des Firmenwerts, Schäden aufgrund von Betriebsunterbrechungen, Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung von Daten oder Datendateien, die vom Verantwortlichen vorgegeben wurden, oder Schäden aufgrund von Verlust, Beschädigung oder Zerstörung von Daten oder Datendateien. 9.3 Sofern die Leistungserbringung durch Shapetape nicht dauerhaft unmöglich ist, entsteht die Haftung von Shapetape für die zurechenbare Nichterfüllung des Vertrags nur dann, wenn der Kunde Shapetape unverzüglich schriftlich in Verzug setzt und eine angemessene Frist zur Behebung des Mangels setzt und Shapetape seinen Verpflichtungen auch nach Ablauf dieser Frist weiterhin nicht nachkommt. Die Mängelanzeige muss eine möglichst vollständige und detaillierte Beschreibung des Mangels enthalten, damit Shapetape angemessen reagieren kann.
9.4 Jegliche Schadensersatzansprüche des Kunden gegen Shapetape, die nicht ausdrücklich und sachlich gemeldet wurden, verfallen zwölf (12) Monate nach Entstehung des Anspruchs.
ARTIKEL 10: Meldung von Beschwerden
10.1 Shapetape möchte seinen Service stetig verbessern und freut sich über Feedback. Sehr geehrter Kunde, falls Sie Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden bezüglich der Vertragserfüllung durch Shapetape haben, senden Sie bitte eine E-Mail an info@shapetape.nl. Shapetape wird Ihre Nachricht schnellstmöglich beantworten. Haben Sie Interesse an einer Zusammenarbeit mit unserer Marke? Besuchen Sie unsere Seite für Content-Ersteller.
ARTIKEL 11: Beschwerdemanagement
11.1 Wenn Shapetape seinen Service verbessern und Feedback erhalten möchte und aufgrund eines dauerhaften, nicht von Shapetape zu vertretenden Mangels seinen Verpflichtungen nicht nachkommen kann, hat Shapetape das Recht, den Vertrag innerhalb einer angemessenen Frist durch schriftliche Mitteilung ganz oder teilweise zu kündigen, ohne dass Shapetape dem Kunden eine Entschädigung zahlen muss.
11.2 Ein Mangel, der auf etwas zurückzuführen ist, das nicht von Shapetape zu vertreten ist, gilt als dauerhaft, wenn die betreffende Leistung nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach Eintritt des Mangels erbracht werden kann. Diese angemessene Frist beträgt mindestens 14 Tage.
11.3 Kann die Leistung innerhalb einer angemessenen Frist erbracht werden, ist der Mangel nicht dauerhaft, und weder Shapetape ist bestrebt, seinen Service bestmöglich zu verbessern und freut sich über Feedback, noch kann der Kunde den Vertrag kündigen. Shapetape ist bestrebt, seinen Service stetig zu verbessern und freut sich über Feedback, bis die Leistung eingestellt wird, ohne dass dem Kunden gegenüber Ansprüche oder Schäden entstehen.
Artikel 12 Geistiges Eigentum
12.1 Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, liegen alle Rechte an geistigem Eigentum in Bezug auf die Produkte bei Shapetape. Diese Rechte sind nicht übertragbar.
12.2 Dem Kunden ist es ausdrücklich untersagt, die Shapetape-Produkte zu vervielfältigen, zu veröffentlichen oder anderweitig zu nutzen, unabhängig davon, ob Dritte daran beteiligt sind oder nicht. 12.3 Dem Kunden ist es nicht gestattet, Shapetape-Produkte an Dritte weiterzugeben. 12.4 Dem Kunden ist es nicht gestattet, Hinweise auf geistige Eigentumsrechte, Marken und Handelsnamen von Shapetape-Produkten zu verwenden oder diese durch Dritte durchführen zu lassen. Haben Sie Feedback? Bitte teilen Sie uns Ihr Feedback über mit. mit.
ARTIKEL 13: Schlussbestimmungen
13.1Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrags oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Die Parteien werden sich hinsichtlich der rechtlich nicht wirksamen Bestimmung(en) beraten, um eine rechtlich wirksame Ersatzregelung zu erzielen, die dem Zweck der zu ersetzenden Bestimmung so weit wie möglich entspricht. 13.2 Streitigkeiten zwischen den Parteien, auch solche, die nur von einer Partei als solche angesehen werden, werden nach Möglichkeit durch angemessene Beratung beigelegt. 13.3 Können die Parteien keine gütliche Einigung erzielen, wird das zuständige Gericht zur Beilegung der Streitigkeiten bestellt. 13.4 Dieser Vertrag und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen ausschließlich niederländischem Recht. Recht. Die Anwendbarkeit des Wiener Kaufrechts (CISG vom 11. April 1980) ist ausdrücklich ausgeschlossen.
13.5 Alle mit Shapetape geschlossenen Verträge und alle daraus entstehenden Verpflichtungen unterliegen ausschließlich niederländischem Recht.
13.6 Shapetape ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Die geänderten Bestimmungen treten an dem im Änderungsbeschluss angegebenen Datum in Kraft. Nach der Änderung steht eine neue Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Shapetape-Website zum Lesen und Herunterladen bereit. Möchten Sie den Status Ihrer Bestellung einsehen? Gehen Sie zu Ihre Bestellung verfolgen.
Bei Fragen oder Feedback zu unseren AGB kontaktieren Sie uns bitte. Nach Eingang Ihres Feedbacks wird Ihnen unsere Dankeschön-Seite angezeigt.
